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Martina Schimmel (Dipl.-Kfm.) ist Deutschland-Managerin der Beschaffungsplattform zentrada und damit bei dem europaweiten Großhandels-Marktplatz für die Betreuung der deutschen Lieferanten sowie Einkäufer verantwortlich. Die gelernte Journalistin beschäftigt sich seit Jahren mit den innovativen Themen des Handels. Als nebenberufliches Hobby betreibt sie das Schneekugelhaus und kennt damit auch die Themen Asien-Import, Vertrieb über Online-Shop und Amazon...

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UMFRAGE – On- und Offline durchstarten

Lesedauer: 1 Minute

Ist es in der heutigen Zeit unabdingbar, auch Online mit seinem Ladengeschäft präsent zu sein? Während manche Händler bereits im E-Commerce beheimatet sind, betreiben andere vor allem oder ausschließlich ein stationäres Ladengeschäft. Wir möchten der Frage nach den jeweiligen Bedürfnissen und Trends auf den Grund gehen.   Ihre Meinung ist uns wichtig Ein Shopsystem ist...

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Shopsysteme: Serie in 3 Teilen

Lesedauer: 20 Minuten

Shopsysteme Teil 1: Die Qual der Wahl? Shopsysteme Teil 2: Lösungen für Ersteinsteiger unter der Lupe Shopsysteme Teil 3: Fünf Topvarianten unter der Lupe Shopsysteme Teil 1: Die Qual der Wahl? Angesichts der Bandbreite an Shopsystemen fällt es Einzelhändlern schwer, sich für eine Onlineshop-Software zu entscheiden. Seit mehr als 20 Jahren entwickelt sich eine Vielfalt...

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Nicht nur der operative Bereich des Einzelhandels befindet sich in einem Wandel. Auch der Kunde ist heutzutage ein anderer und kann kaum mehr mit dem Konsumenten aus vorherigen Jahrzehnten verglichen werden. Wie sich diese Veränderung gestaltet, versuche ich in diesem weiteren Artikel zu beleuchten. Der neue Weg zum Einkauf: Die Customer Journey Der Weg, den...

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In unserer Serie „Handel im Wandel – wo geht die Reise hin?” versuchen wir einen Blick in die Zukunft des Einzelhandels zu werfen. In Zeiten von iPad Kassen, virtuellen Geschäftsräumen und Apps zur Datenspeicherung werden immer wieder Innovationen, die wir noch nicht vorhersehen können, auftauchen. Digitalisierung und Multichannel sind wie eine bunte Wiese mit neuen...

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  Inhalt der Serie:  Einleitung Kunde Buchhaltung Warenwirtschaft Vertrieb Kasse Marketing   In meinem einleitenden Artikel habe ich angedeutet, dass die Zukunft des Handels sich in Zeiten der Digitalisierung nur schwer vorhersehen lässt:  Es gibt dabei aber ein paar stetige Komponenten, die vielleicht eine digitale Erneuerung erfahren, aber vom Grundsatz her erhalten bleiben. Dazu gehört...

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Neuer Ausbildungsberuf ab 2018: „Kauffrau/mann im E-Commerce“

Lesedauer: 6 Minuten

Jetzt ist es offiziell: Ab August 2018 kann man sich in Deutschland im Bereich E-Commerce ausbilden lassen. Der Handel freut sich über die künftigen Fachkräfte, doch es gibt auch einige Stimmen, die sich fragen, ob ein neuer Ausbildungsberuf wirklich notwendig beziehungsweise sinnvoll ist. Der Handel im Internet wächst Vor 21 Jahren gingen die ersten Onlineshops...

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Mobile Payment wurde unlängst für die Zukunft des Einzelhandels hoch gehandelt, doch wie sieht es derzeit in Deutschland und Europa diesbezüglich aus? Aktuelle Studien und Umfragen zeigen, dass sich die Zahlung per Smartphone hierzulande komplett anders entwickelt als im Rest der Europäischen Union. Wenig Begeisterung in Deutschland Kein Bargeld, keine Kreditkarte – einfach an der...

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Gemeinsam den Einzelhandel stärken – Interview mit Yvonne Bachmann

Lesedauer: 5 Minuten

Was leistet aus Ihrer Sicht der Händlerbund für jeden einzelnen Händler in Deutschland? Wir unterstützen Händler in erster Linie dabei, rechtssicher im Internet zu handeln. Die Professionalisierung des Online-Handels ist dabei unser Ziel. Das Tempo der Digitalisierung und ständige Neuerungen in der Gesetzeslage machen es nicht leicht, immer Schritt zu halten. Der Händlerbund steht deshalb für Rechtssicherheit von...

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E-Commerce im Einzelhandel – Interview mit Hannes Kirchbaumer

Lesedauer: 4 Minuten

E-Commerce im Einzelhandel ‒ Warum Internetpräsenz und ein eigener Onlineshop unverzichtbar sind Gerade zur heutigen Zeit ist es für Betreiber eines stationären Geschäftes wichtiger denn je, mit der Zeit zu gehen und sich auch um seinen Online-Auftritt zu kümmern. Nahe am Alltag des Händlers unterstützt Hannes Kirchbaumer mit seinen Dienstleistungen jeden dabei, mit der Zeit...

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